兼顧賣家和買家考慮的電子商務平臺信任機制分析——基于風險感知的調節(jié)作用
摘要: 本文以電子商務平臺的買方特質、平臺因素、賣方特質三大類因素來研究電子商務平臺的崛起和發(fā)展狀況,運用SPSS回歸分析探討了買家的信任傾向、平臺的規(guī)模、平臺口碑和賣家聲譽與消費信任的影響關系,研究發(fā)現風險感知在其中起調節(jié)變量作用,在電子商務平臺的崛起和發(fā)展中,內部信任傾向與消費信任的影響關系最小,表明了電子商務平臺信任度較弱,亟待加強消費信任傾向?;诖?,結合賣方和買方,從供需角度... (共4頁)
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